"Ливерпуль" приостановил продажу билетов в интернете из-за кибератаки: "Она отличается по своей природе от тех, с которыми мы сталкивались раньше"
«Ливерпуль» приостановил продажу билетов из-за кибератаки.
В среду болельщики мерсисайдской команды, которые посетили 13 или более матчей чемпионата на «Энфилде» в прошлом сезоне, получили возможность приобрести билеты на первую половину сезона АПЛ-2024/25.
Однако уже через час сайт, на котором продавались билеты, перестал работать. «Ливерпуль» разослал болельщикам по электронной почте заявление, в котором сообщил, что возникла «серьезная техническая проблема с системой продажи билетов». Возобновить работу системы планировалось в тот же день, однако устранить неполадки не получилось.
Вскоре «красные» извинились за сложившуюся ситуацию, заявив, что они подверглись «длительной, изощренной атаке ботов, отличающейся по своей природе от тех, с которыми они сталкивались раньше».
«Это вызывает огромное разочарование, поскольку мы внесли ряд существенных улучшений в систему продажи билетов нашего поставщика, чтобы попытаться предотвратить такого рода киберпреступления.
Мы продолжим работать с нашими фан-группами над улучшением процессов и систем продаж и рассмотрим все варианты, которые в конечном итоге обеспечат нашим фанатам тот опыт, которого они заслуживают.
Мы сожалеем, что нам не удалось предотвратить неприемлемую мошенническую деятельность, которая помешала нашим настоящим и ценным болельщикам», – говорится в заявлении «Ливерпуля».
В данный момент ведется расследование с целью установить, как злоумышленникам удалось нарушить работу системы «Ливерпуля». Сторонняя компания, управляющая сайтом, примет дополнительные меры безопасности, прежде чем клуб возобновит продажу билетов.