Стало известно, что в Канаде многие VIP-клиенты казино оскорбляют сотрудников. Проблемы персонала игорных клубов с особыми посетителями.

Что делают VIP-клиенты в Канаде?

В СМИ просочилась новость о том, что в казино River Rock Casino Resort процветает неуважительное отношение к персоналу. Причем речь идет исключительно о издевательствах со стороны VIP-клиентов заведения. Игорная зона работает уже много лет и только в 2019 году стало известно, что особые посетители позволяют себе слишком много. Об этом высказался владелец казино, который давал интервью одному из местных каналов.

Серьезные проблемы сотрудников казино

Первый случай оскорбления и физического насилия в River Rock Casino Resort был зафиксирован еще в 2017 году. Что правда, тогда ему никто не придал особого значения. Персонал решил, что это единичный случай и подобное вряд ли повториться. Тем не менее они ошибались, потому что затем подобное повторялось еще несколько раз. Примечательным стал тот факт, что слишком много себе позволяют именно VIP-клиенты, которые загрузили казино вулкан делюкс.

С 2017 года и по сей день было зафиксировано 49 случаев насилия со стороны посетителей с особыми правами в азартном клубе. Во многих случаях фигурировали:

• Словесные перепалки и оскорбления сотрудников казино;
• Физическое насилие по отношению к дилерам и другим работникам клуба;
• Порча имущества казино;
• Попытки забрать силой деньги.

Естественно, большинство из инцидентов были улажены сразу же на месте. Ходят слухи, что один из VIP-клиентов после проигрыша даже дал по лицу дилеру. После этого владельцы клуба просто попросили его выписать чек на $2 000 и пообещали, что работник казино не пойдет в полицию. Как сообщают местные жители, которые регулярно посещают River Rock Casino Resort, такие ситуации они наблюдают в этом заведении довольно часто. При этом до сих пор не понимают, почему владельцы казино пытаются умалчивать о большинстве из подобных историй.

Привилегии VIP-клиентов клуба

На самом деле, получая статус VIP клиент остается все таким же простым человеком. Нигде не написано, что он может себе позволять больше, чем другие. Бонусы от этого статуса, в основном, сказываются на самой игре. Тем не менее многие этого до сих пор не понимают.

Стоит отметить, что по статистике в River Rock Casino Resort большая часть VIP посетителей – это богатые подростки. Как правило, много денег именно у их родителей, и они предпочитают сорить ими в казино. Если проанализировать все 49 случаев насилия по отношению к персоналу казино, то большая часть из них приходится именно на таких VIP -клиентов. В силы юного возраста, они не умеют контролировать свои эмоции и действия. Причем часто приходят в казино в нетрезвом виде или пьянеют по ходу нахождения в клубе.

Многие из историй подтвердились за счет того, что сотрудники казино предоставляли полиции записи с камер наблюдения. Тем не менее до сих пор неизвестно сколько еще подобных инцидентов скрыто от правоохранительных органов.

Что может измениться в будущем?

Скорей всего то, что в River Rock Casino Resort рассказали по подобных инцидентах, как-то повлияет на посетителей или владельцев других казино. Возможно, они начнут более серьезно подходить к защите персонала и дилеров, в частности. Что касается данного клуба, то пока не понятно какие меры предосторожности предпримут они, но то, что здесь мало кто из персонала задерживается на долго известно уже давно. Если владельцы казино ничего не сделают, то подобное будет случаться и дальше.