За завышение отельных цен – в черный список
В течение 5 последних лет много говорилось о том, как проведение Евро-2012 может позитивно отразиться на имидже Украины и конкретно украинского туризма. Жеребьевка дала дополнительную возможность – в групповых матчах будут встречаться сборные самых крупных и экономически мощных европейских стран, которые являются крупнейшими генерирующими рынками выездного туризма на европейском континенте. Успели вовремя достроить стадионы и подготовить аэропорты.
Много говорили о недостатке отелей 4-5 звезд – но за прошедший с начала подготовки к Евро-2012 период в принимающих городах номерной фонд в этом сегменте вырос в несколько раз. Уже давно практически все отели класса 3-5 звезд подписали соглашения с официальным туроператором УЕФА TUI, значительное количество мест для болельщиков зарезервировано альянсом туроператоров, который координируется компанией "Гамалия". В Киеве, по меньшей мере, один проект для массового размещения болельщиков создан по европейскому типу и дает гарантии качества при размещении даже нескольких тысяч фанов.
И на фоне этой, казалось бы, комплексной подготовки возникает вопрос завышенных (а точнее – спекулятивных) цен на размещение болельщиков, которая оценивается официальными лицами УЕФА как серьезная проблема проведения Евро-2012 в Украине. Все это, разумеется, цитируется тысячами источников информации во всей Европе – и прежде всего, в тех странах, которые представляют огромный интерес для нас, как потенциальные рынки для украинского турпродукта. Официальные лица УЕФА, высшие украинские чиновники обвиняют некоторые отели, которые немотивированно подняли цены на размещение. Но при дальнейшем цитировании очень часто упускается слово некоторые – и все отели принимающих городов Украины, изначально обвиняются в завышении цен.
По мнению Совета по вопросам туризма и курортов, это наносит серьезный вред украинской гостиничной индустрии в целом, и отелям, ответственно и профессионально ведущим свою деятельность в соответствии с общемировой практикой и принципами деловой этики.
Важно подчеркнуть, что право устанавливать цены на свои услуги, безусловно, является внутренним делом каждого бизнеса. В то же время неадекватно завышенные цены крайне негативно отражаются на имидже украинской туриндустрии в целом, а значит, несет серьезную потенциальную угрозу для профессионально и ответственно работающих отелей, ресторанов, туристических компаний, которые входят в отраслевые ассоциации – члены общеукраинского Совета по вопросам туризма и курортов.
Именно поэтому, с целью защиты интересов своих членов, Совет по вопросам туризма и курортов принял решение о создании специальной комиссии по мониторингу рынка на период Евро-2012, которая будет фиксировать наиболее резонансные случаи спекулятивного повышения цен предприятиями гостиничного, ресторанного бизнеса, другими компаниями туристической сферы. Эти предприятия будут вноситься как кандидаты в «черный» список Евро.
Информация о кандидатах в «черный» список Евро по решению комиссии будет размещаться на сайте prohotelia.com.ua и рассылаться по списку информационным агентствам, пишущим о Евро-2012. В случае, если предприятие примет решение об изменении своей спекулятивной ценовой политики, это также будет публиковаться в профессиональных источниках информации Совета по туризму и рассылаться указанным информационным агентствам.
Решение об определении первых кандидатов в «черный» список Евро будет принято на заседании Совета по вопросам туризма и курортов 15 марта 2012 года.
Окончательная версия «черного» списка Евро будет оглашена в июле 2012 года по завершении чемпионата.
Совет по вопросам туризма и курортов надеется, что в данной ситуации, когда проблема завышенных цен для болельщиков стала уже предметом общеевропейского обсуждения, подобная мера морального воздействия сможет в значительной мере предотвратить практику спекулятивного подхода к ценообразованию отдельными отелями.
С другой стороны, Совет по вопросам туризма и курортов обращается и к представителям официальных органов с просьбой при упоминании проблемы спекулятивных цен называть конкретные отели, туроператоров, транспортные предприятия, чтобы не наносить ущерб имиджу всем другим предприятиям индустрии гостеприимства, работающим в соответствии с нормальной европейской практикой.
Материал с сайта prohotelia.com.ua