Приоритеты подготовки на 100 дней до Евро - советы экспертов

Уже через несколько дней, 29 февраля, принимающие города будут отмечать символическую дату «100 дни до Евро-2012». Времени на подготовку осталось совсем немного, а работать еще есть над чем. Каким вопросам стоит уделить особое внимание, чтобы не «краснеть» перед гостями Евро-2012? Об этом мы спросили у экспертов - украинских социологов и политологов.

По их мнению, сконцентрировать усилие стоит на эффективном размещении в гостиницах и организации питания гостей турнира, для чего предлагают ввести сертификацию и жесткую систему контроля над ценами. Единодушны эксперты и в том, что необходимо усиливать информационную составляющую поддержки турнира - активнее информировать о турмаршрутах и развлекательных мероприятиях, которые готовят города.

Среди весомых достижений Украины от Евро эксперты называют развитие транспортной и спортивной инфраструктуры, а также усиление международного имиджа.

Тарас Березовец, политолог

Основной проблемой на сегодня остается обеспечение гостей Евро-2012 гостиницами. В Украине достаточно гостиниц высокого класса, а вот среднего и низкого ценового сегмента - не хватает. Стоимость на услуги, в том числе и в хостелах, кое-где завышена. Здесь необходим контроль со стороны государства.

Непонятна также ситуация с ресторанами. Какой смысл, например, в пафосном ресторане с заоблачными ценами, если он не соответствует санитарным нормам, или персонал не в состоянии объясниться с посетителем? Должна быть проведена сертификация всех заведений общественного питания.

Кроме этого, недостаточно информации от городов относительно плана проведения мероприятий во время чемпионата: какие улицы будут перекрыты, какие планируются концерты, что в городе можно посмотреть.

В столице необходимо решить проблему парковки. В городе во время Евро появится несколько тысяч транзитных автомобилей, которые не должны повлечь транспортного коллапса. По моему мнению, ГАИ совместно с Киевской горгосадминистрацией стоит определить четкий план эвакуации автомобилей, припаркованных с нарушением правил.

Если говорить об эффекте от турнира для Украины, то мы добились успеха в части подготовки спортивных сооружений. Неплохая ситуация с аэропортами и пропускными пунктами на границе.
А вот подготовка стюардов и волонтеров - пока на недостаточном уровне.
Главное, над чем надо сконцентрировать внимание, - это на продвижении, создании позитивного имиджа страны относительно наших туристических возможностей. Тогда проведение чемпионата максимально эффективно повлияет на отрасль, и поток туристов значительно возрастет и после турнира.

Евгений Копатько, социолог

Прежде всего, необходимо до совершенства довести инфраструктуре проекты, которые готовят к чемпионату Европы. Второй важный вопрос - информационное сопровождение Евро-2012. Оно должно быть на очень высоком уровне. Здесь есть прогресс, и время до турнира необходимо использовать, чтобы актуализировать этот вопрос.

Внимания заслуживает также вопрос подготовки волонтеров, которые будут работать с иностранными гостями. Мы должны получить лишь самые позитивные оценки за проведение чемпионата Европы, что даст возможность увеличить количество туристов в будущем.

В целом, по результатам исследований, подавляющее большинство украинцев положительно оценивают то, что Украина выиграла право на проведение чемпионата, и считают, что Украина достойно справится с проведением Евро-2012.

Основной эффект для страны от турнира - улучшение транспортной, туристической и спортивной инфраструктуры. Кроме того, чемпионат - имиджевая вещь.

Когда Украина выиграла право на Евро, в государстве была одна экономическая ситуация, сейчас другая. Считаю, что в сложных условиях власть нормально справилась с вопросами подготовки Евро-2012.

Владимир Фесенко, политолог, руководитель Центра политического анализа «Пента»

На сегодня туристическая инфраструктура готова лишь частично и нуждается в существенном внимании. Заметно, что сейчас недостаточно рекламируются города Евро. Пока есть время, необходимо подготовить изюминки, которыми славятся города, продумать формат презентации, чтобы болельщики захотели познакомиться с Украиной.

Есть такая традиционная вещь как путеводители. На их удачном оформлении также стоит сосредоточиться. У гостей не должно возникать проблем с передвижением, должны быть инструкции на английском, как пользоваться транспортом.

Футбольное мероприятие такого уровня - шанс для туристической индустрии Украины, а также серьезный вызов для страны, для местной власти и креативного класса страны. Во время чемпионата мировые медиа будут рассказывать не только о футболе, но и о стране. Серьезно надо думать над тем, что показывать болельщикам, как преподносить себя, и, конечно, тщательным образом готовиться к приему гостей.

Западные туристы все активнее едут в Украину, и, думаю, гости чемпионата убедятся, что мы не слишком отличаемся от большинства европейских стран, имеем серьезный потенциал, который потом можно использовать и в развитии бизнеса, экономики и социальных связей.

Андрей Ермолаев, социолог, директор Национального института стратегических исследований

Мы много внимания уделяли подготовке объектов турнира, но еще остался ряд вопросов, над которыми стоит поработать.

Один из них - создание качественной системы информирования и поддержки для туристов, которые сейчас интересуются жилищным фондом, гостиницами. Стоило бы провести работу по упорядочиванию ценообразования на гостиничные услуги. Есть сигналы о том, что владельцы гостиниц переоценивают возможности наших европейских гостей, рассматривая их как обильный золотой дождь. Это может стать причиной недоразумений. Государство могло бы выступить в роли координатора и организатора этой сферы.

На мой взгляд, стоит организовать более активное взаимодействие правительства с нашими дипломатами в странах, откуда мы ждем гостей. Они могут взять на себя роль провайдеров футбольных программ, информирования, коммуникации. Знаю, что дипломаты были бы заинтересованы в том, чтобы иметь возможность проведения конкурсов на получение призовых билетов на матчи. Это усилило бы интерес к Украине и, в то же время, было бы элементом имиджевой программы.
 

Также необходимо внимание к качеству питания - стандартизация и контроль за услугами, исключение нежелательной стихийной торговли. Кроме того, стоит распространять больше информации, связанной с событиями в городах турнира, которые могли бы быть интересны туристам во время визита.

Главную выгоду для Украины от чемпионата мы уже получили. Подготовка к турниру Европы показала, что при разумной концентрации ресурсов мы можем в сжатые сроки реализовывать масштабные прорывные проекты. Этот опыт мы можем использовать и для воплощения других программ. Например таких, которые связанны с реформированием армии или жилищного хозяйства.